1. Información del Vendedor

Titular: Oleksandr Andrukhov
Nombre comercial: SmartCasa
NIE: Z2049822K
Dirección: Calle de Prada 6, 08019 Barcelona, España
Correo electrónico: smartcasabcn@gmail.com
Telefono: +34 647066499

2. Objeto

Estas condiciones regulan la venta de productos de seguridad y domótica y la prestación de servicios de instalación y soporte técnico en España.

3. Productos y Servicios

 • Sistemas de seguridad y domótica de diversas marcas
 • Instalación, configuración y mantenimiento de los sistemas
 • Venta de productos mediante dropshipping

4. Precios y Pagos

 • Todos los precios no incluyen IVA
 • Métodos de pago disponibles: LiqPay, Stripe, Redsys, Sequra, Bizum, transferencia bancaria
 • El pedido se procesa tras la confirmación del pago seguro

5. Envíos y Plazos de Entrega

 • Tiempo estimado: 4–8 días laborables
 • Métodos de envío: Correos y SEUR
 • El cliente será informado de cualquier retraso significativo
 • Para más información sobre transporte y logística: Ministerio de Industria, Comercio y Turismo

6. Instalación y Servicios Técnicos

 • Instalación por personal autorizado
 • Garantía de instalación: 1 año
 • Garantía legal del producto: 2 años desde entrega
 • No se cubren daños por mal uso, manipulación por terceros o causas externas

7. Devoluciones y Derecho de Desistimiento

 • Plazo de desistimiento: 14 días naturales
 • El producto debe devolverse en su estado original, con embalaje y accesorios
 • Gastos de devolución: a cargo del cliente, salvo error de envío o defecto del producto
 • Para más información sobre derecho de desistimiento: Ministerio de Consumo

8. Responsabilidad

 • SmartHome Seguridad no se hace responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos
 • El usuario debe seguir instrucciones de uso e instalación de los productos

9. Propiedad Intelectual

 • Todos los contenidos, imágenes, logos y software son propiedad de SmartHome Seguridad o de terceros
 • Prohibida reproducción o distribución sin autorización

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

 • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)
 • RGPD: Reglamento Europeo 2016/679
 • Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD: AEPD
 • Tribunales competentes: Madrid, España